惠氏奶粉吃出沙状不明物 厂家:无质量问题
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重百卖的惠氏奶粉吃出沙子?
市民李先生的孩子一直在腹泻,商场称“走司法程序”
2月15日,市民李先生在渝西广城重百购买了一罐惠氏S-26金装爱儿复奶粉,137元。没想到孩子竟然从这款进口奶粉中吃出沙状不明物,更可气的是厂家“没有质量问题”的回复。
吃奶粉的孩子一直腹泻
据了解,奶粉标注的生产日期是2012年7月9日,有效期至2014年7月8日,意味着此时仍没有过期。奶粉产地标注的是爱尔兰,属原装进口奶粉。
怎么发现的沙状不明物质?李先生说,他家小孩现在一岁四个月大,一直吃的都是惠氏S-26金装爱儿复精装奶粉。前段时间,他发现孩子一直在腹泄,而且每次冲的奶粉孩子都吃不完。“妻子尝了一下孩子剩下的奶粉,感觉到舌尖有颗粒感,有点像结晶的沙子。”他试吃后也有相同感觉。因为担心奶质问题,于是给孩子停吃了这款奶粉。
商场拒绝协调
李先生曾给厂家客服打电话反映情况,片区负责人坚称产品不可能存在质量问题。当李先生问奶粉里有沙状物质是否正常时,该负责人称不正常,但未给出其他说法。
李先生最后想找到重百协商解决问题。在区消委会协调下,商场最先同意按十倍进行赔付,另外补偿相关交通费用,累计赔付1500元。谁知,商场有关负责人打了个电话回来就变卦了,坚称走司法程序,拒绝在调解书上签字。
消委会工作人员表示,问题奶粉已交由食品监督科进行检测,商场也已将该品牌产品下架。
昨日下午,重百一位姓李的部长对记者表示,要等送检结果出来后再做处理。对于最初同意十倍赔偿一事,坚称没有此事。
改吃其他奶粉
李先生告诉记者,他目前已停止让小孩食用惠氏品牌奶粉。“弄清楚这种物质对孩子健康有没有影响,这才是关键!”
“不过,要走司法程序的话,作为一名普通消费者根本消耗不起时间,对胜算毫无把握。”李先生说。
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原来一些不法分子将进口品牌奶粉与过期奶粉掺杂,重新灌装并私自更改保质期,由此炮制出“美素丽儿”婴幼儿奶粉。
该事件不仅暴露出我国食品安全监管缺位的问题,同时,也敲响了对洋奶粉加强监管的警钟。
重庆晨报永川读本记者 常国良
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