迪士尼天價插隊費背後真相 犧牲普通遊客利益惹爭議
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最近有人反應迪士尼樂園存在着插隊現象,而這種插隊竟然是迪士尼樂園自己安排的,只要付出相應的金錢,就能夠得到這種vip待遇,不需要辛辛苦苦的在外面排隊。迪士尼天價插隊費是怎麼回事?據說只要是vip團就可以不用排隊,隨心所欲的玩自己想玩的遊樂設施,這引起了那些辛辛苦苦排隊的遊客們的不滿。
最近陳女士跟記者反映了迪士尼天價插隊費的現象。她跟自己的孩子在某遊樂設施門口拍了將近兩個小時的隊,眼看就可以進去玩了,結果竟然被一羣莫名其妙的人給插隊了,這一行爲當時就引來了一衆遊客的不滿,而服務員竟然告訴遊客們,稱這是vip團的待遇。
原來上海迪士尼的這種所謂vip團服務,分爲兩種不同的等級。第一種是三小時的導覽,團隊可以是三到八人,但是每個人要繳納2700元的服務費,另外一種六小時的導覽,每個人需要繳納3000元的服務費。
後來記者爲了深入瞭解情況,在迪士尼社交平臺上湊夠了八個人,來到了迪士尼之後有導覽提前交待他們,在一些項目安排插隊的時候,如果遇到有遊客提意見的話就稍微等等,不要引起不愉快情況的出現。
而當記者等人來到了最受遊客喜愛的一個項目前的時候,雖然當時時間還早,可是門口早已是排了很長很長的隊伍了,記者等人到的時候,上面顯示着需要等到兩個小時四十分鐘。
可是導覽員這次並沒有讓記者等人在入口處插隊,而是直接帶着他們到了出口處,憑藉着vip團的憑證,很快進入了遊戲區並且被安排了最好的位置。
很多遊客認爲迪士尼這是在犧牲普通遊客的利益來牟取利益,有法律方面的教授表示,迪士尼這樣安排的話應該在vip遊客和普通遊客的協議上明確告知,沒有履行告知義務,就擅自下決定,侵害了普通遊客的權益,畢竟大多數遊客都是辛辛苦苦排了很久的隊,法學教授表示,迪士尼的插隊團做法,有違約的嫌疑。
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