保姆半夜與僱主搶孩子 被制止後對其"詭異"地笑
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(原標題:嚇人!深圳一僱主家中請來怪保姆,半夜“搶”孩子、還詭異地笑)
6月29日發生的一件事情,讓居住在深圳市南山區的樑先生至今心有餘悸……
保姆凌晨搶孩子?
樑先生家並不是第一次請保姆。他告訴記者,因爲工作忙,纔會想要請一個住家保姆來幫忙照顧一下才7個月大的女兒。6月24日,樑先生來到一家名爲“有福媽媽”母嬰護理平臺。工作人員給她推薦了陳女士。工作人員介紹,陳女士爲人老實,以前曾在東莞做類似工作,並且服務過兩個家庭。
第二天,陳女士正式住進樑先生家。樑先生告訴南都記者,保姆住在家裏的小房間,而女兒就跟保姆住一屋。“一直感覺沒有什麼異常。”樑先生說,現在回想起來,只是覺得這個保姆精神上總是很亢奮,一天到晚好像有做不完的事兒。
但就在一切感覺要進入正軌的時候
一件意想不到的事情卻發生了!
6月29日凌晨,樑先生被客廳陽臺上傳來的聲音吵醒。據他稱,他起牀去陽臺後發現保姆陳女士正蹲在地上打電話。
詢問了幾句話之後,樑先生便去上廁所了。
忽然,在廁所內的樑先生聽到太太在喊救命。“我急忙走出來,發現保姆在跟我太太搶孩子。”樑先生稱,保姆還打了小孩屁股一巴掌。他隨後控制住保姆,孩子被太太帶回房間。
“我太太聽到孩子大哭,就起牀去到小房間抱起孩子,沒想到保姆會突然來搶孩子。”樑先生說,他大聲問保姆“要幹嘛”,保姆就對着他“詭異”地笑。
對於陳女士搶孩子的說法
陳女士(化名)的丈夫卻並不認同
他告訴南都記者,在妻子清醒之後,他也詢問過情況。“她(陳女士)跟我說,那天她睡不着,看到僱主的妻子抱着孩子走來走去,就想接過來抱,可能中間引起了誤會。”陳女士的丈夫說。
保姆丈夫稱妻子有精神病史
樑先生跟南都記者表示,事情發生後,他嘗試與保姆陳女士進行對話,但陳女士回答得有些語無倫次。
南都記者從樑先生提供的一段視頻中得知,樑先生詢問陳女士的家鄉怎麼去。陳女士回答道:“你看手機,你自己打字。”
樑先生表示,他懷疑陳女士可能有精神異常,當天上午便把她送到了醫院。“在家裏的時候,她(陳女士)還比較冷靜,但到了救護車上後就大喊大叫。”樑先生說,到醫院後,陳女士丈夫承認妻子有精神病史,家政公司的人也可以作證。
對此,家政公司的相關工作人員表示,陳女士的丈夫確實說過此話。“說是生小孩後得過抑鬱症。”家政公司一名工作人員表示。
陳女士的丈夫對南都記者說
妻子確是有精神病史
“生完小兒子後出現的問題。到現在快兩年了。”陳女士的丈夫告訴南都記者,當年經過一段時間治療之後,妻子的病便“治好”了。之後,陳女士還做過幾份工作,期間一直表現很正常。
“我也不知道這次爲什麼會復發。很長時間沒有出現過問題了。是不是受了什麼刺激?”陳女士的丈夫對南都記者表示。
當事家政公司表示很“冤枉”
這件事情之後,樑先生稱他和家人都受到了很大的驚嚇。他也找過“有福媽媽”深圳公司相關負責人,但對方表示他們也很冤枉。
記者聯繫上了“有福媽媽”深圳公司負責人鍾女士。鍾女士稱,“有福媽媽”是一家家政中介公司,保姆陳女士是6月12日纔到公司的。在簽訂合同時,公司按照程序給她進行了完整的體檢,並沒有發現什麼問題。
但體檢服務中並不包括檢測是否有精神類疾病。
“行業中沒有規定說要檢查精神類疾病,但在簽訂服務協議時,陳女士在是否有過病史一欄填寫的是 無 。”鍾女士表示,陳女士以及家屬有故意隱瞞其病情的嫌疑。
給行業敲警鐘
深圳市家政服務行業協會祕書長陳任傑也表示,目前行業中對是否篩有精神病史確實沒有特別要求,這次事件給行業很大警示。
陳任傑
這件事給行業提出了新的管理要求。特別是對服務人員過往病史的瞭解。除了對服務人員身份真實性審查外,對個人身體狀況篩查,要規範起來。行業也將會去做一些工作,來避免類似問題再發生。
家政公司:在積極善後
鍾女士表示,公司管理層正在開會,商定如何在流程上把控,防止此類事情再次發生。同時,公司法務部門正起草相關文件,要求陳女士的老公承諾妻子出院後不再從事家政行業,也不能去騷擾當事僱主。
鍾女士告訴南都記者,公司一直在積極處理這件事情,也承認在這件事情負有相應的責任。公司願意給予樑先生一定額度的賠償金,並退回所收定金以及服務費。
保姆家人:我們也有無奈
在南都記者的採訪過程中
當事保姆陳女士的丈夫也道出了自己的無奈
“病情確實有隱瞞。但家裏有好幾個孩子要養。不是因爲孩子,誰願意去隱瞞病史?”
樑先生對於家政公司的賠償方案卻並不滿意,他認爲當事家政公司並沒有明確其在這件事中所應承擔的責任。同時,對於如何避免這類事情再次發生,公司並沒有明確表態。
律師說:家政公司要擔什麼責?
深圳市仲裁委員會仲裁員、北京安傑(深圳)律師事務所合夥人潘翔認爲,如果家政公司跟僱主建立的是一種家政服務合同關係。那麼家政公司有義務保證提供的家政服務是安全的。不管保姆是否患有精神疾病,也不管家政公司知不知情,若是保姆給僱主家造成損害,家政公司都應對相應的後果承擔賠償責任。
假如家政公司跟僱主建立的僅僅是一種介紹關係、居間關係,家政公司若沒有過錯,那麼他沒有責任。
如果說家政公司明知道保姆患有精神疾病,且保姆對僱主家庭造成損害,那麼家政公司應承擔相應的賠償責任。
“保姆”
已經成爲時下越來越熱門的一個行業
給嬰兒請月嫂,給孩子請做飯阿姨,給老人請陪護……
但如今這個行業已經和縱火、搶孩子、殺人……這些恐怖的詞聯繫了起來
我們的安全到底怎麼辦?
總而言之,找保姆不能靠碰運氣,成熟的家政行業自身應該提供更專業化的“盡職調查”服務。這讓人意識到家政服務背景調查、徵信系統的重要性。不管是找保姆還是家政鐘點工,都要謹慎選擇!
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