攜程迴應親子園事件 虐童事件始末
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對於“攜程親子園事件”,上海市婦女聯合會官方微博9日凌晨迴應稱,對此事深切關注,上海市婦聯一直致力於切實維護婦女兒童合法權益,對於這起傷害兒童的惡劣事件表示強烈譴責,並密切關注後續進展。經瞭解,目前攜程親子園公開的處理情況如下:
1、處理相關人員。園方已對當事人及相關人員進行了事件覈實,開除了包括園長在內的4位相關人員。
2、積極與家長溝通、道歉。園方積極與家長溝通、道歉,全力配合家長,關愛好孩子的身心健康。
3、加強園方管理。事件發生後,園方已對所有在園人員加強師德、安全意識教育,敲響警鐘,引以爲戒,嚴格杜絕此類事件,9日起該親子園停業整頓。
此次事件中,社會各方高度關注攜程親子園的受託管理機構。攜程親子園是攜程開辦的企業內部托育點,委託《現代家庭》雜誌社讀者服務部(爲了孩子學苑)日常運營管理,自2016年春節後正式運營。《現代家庭》雜誌社讀者服務部屬獨立法人單位,目前已就此事件發表公開致歉信。作爲主管部門,上海市婦聯將對《現代家庭》雜誌社嚴肅處理,對直屬事業單位加強管理,防止此類事件再次發生;在今後的工作中也會舉一反三,一如既往切實維護婦女兒童合法權益,爲廣大婦女兒童和家庭辦實事、做好事、解難事。
相關新聞報道:攜程親子園虐童事件
被指“虐童” 攜程親子園無限期整頓
昨日,有網友稱,上海攜程親子園教師虐待兒童,疑似喂小孩兒吃芥末。新京報記者獲取的多段視頻顯示,有幼兒被老師打頭部、喂不明物品,一名女孩被推後,頭部撞到桌角。
攜程方面證實該園是攜程內部員工的親子園,上海長寧區婦聯牽頭的項目,意在解決員工子女上幼兒園前,家中無人帶教的困擾。
昨日,攜程承認監管失職,並回應稱,涉事的4名教職員工已被警方帶走接受調查,並對親子園進行無限期整頓,將來是否恢復要聽攜程員工的意願。
家長髮現孩子身上有淤青
“3日晚哄寶寶睡覺時,發現其耳朵紫了。”昨日下午,上海攜程親子園一位王姓家長表示,孩子本月剛入園,發現他受傷後很震驚,不知道在園內發生了什麼,於是發信息給老師。
這名家長提供的聊天信息顯示,親子園老師回覆稱,如果摔跤一定會有青紫,建議帶孩子去醫院就診。並提到如果有疑問,園內有監控可以查看。
“11月3日有家長反映孩子身上有淤傷,並提出查看監控視頻,發現有虐待孩子的行爲。”昨日攜程副總裁、黨委書記施琦接受上海媒體採訪時說。
記者從家長處獲得多段相關視頻。11月1日的視頻顯示,一名身穿黃色衣服的女性,在幫小女孩換衣服時,將她的書包狠摔在地。隨後,她用手戳小女孩頭部,孩子沒站穩,踉踉蹌蹌向後磕到桌子角,隨後趴在地上。
11月2日的視頻顯示,穿黑衣服的女性揪住一名小男孩的耳朵,將他按到身後的凳子上。
攜程方面證實孩子被喂芥末
11月3日,一名女子給幼兒喂不明物品,孩子們非常抗拒。穿黑色坎肩的小男孩吃完後痛哭。隨後,她打了另一名正在哭的女孩頭部,把孩子從凳子上拉起來後,也強行喂不明物品。
記者向攜程相關負責人求證,孩子被喂的不明物品是何物?對方證實“是芥末”。
另一段視頻顯示,家長拿着手機裏的粉色管狀物,問小女孩是否吃過。小女孩點頭,並說“不好吃”。她提到是咪咪老師(音)給吃的,而彩虹班、月亮班的老師都給她吃過。
小女孩還稱味道是“辣的”。家長手機裏的圖片放大後可以看到,管狀物上寫有“青芥辣”字樣。
“我們家女兒17個半月,半個小時給餵了半管芥末,一個小時拉了六次。”記者從家長處獲得的另一段視頻裏,一名家長在攜程親子園哭訴園方的虐童行爲。
追訪
1、涉事人員被警方帶走調查
昨日下午,攜程親子園負責人張葆葆迴應新民晚報時提到,“從視頻看,是保潔阿姨對孩子動作幅度較大。”保潔爲何會照顧孩子?她稱,對入園孩子,要求每位職工都要積極“替補”去照顧。
攜程方面稱,出事的孩子是年齡最小的班,均爲兩歲以下的幼兒。攜程委託第三方管理的親子園發生個別教師嚴重失職的情況,對此,攜程第一時間成立了緊急處理小組,連夜召開緊急會議,表示要和父母們站在一起,對責任人員追責到底。
對涉事的相關教師,攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前,4名涉事人員已與攜程解除合同。
攜程已於11月7日報警。昨日記者從上海長寧分局臨空派出所獲悉,親子園涉事工作人員已被控制,案件正在受理中。
新京報記者獲得的一份內部郵件中,攜程CEO孫潔承認監管失職。昨晚9時許,記者從攜程方面獲悉,攜程HR高級總監邵某,擔任親子園監管方代表一年多,有監管的責任,目前已引咎辭職。
“目前親子園已停止運營,暫時沒有開業打算。”攜程迴應道,公司將對家長進行賠償,包括提供兩週的帶薪假期給涉事員工,對相關小朋友提供心理治療和醫療幫助等。此外,攜程將進一步加強對於親子園的監管力度,儘快把監控視頻安裝到相關家屬的手機端。
2、上海市婦聯:將嚴肅處理《現代家庭》雜誌社
“建親子園意在解決員工子女在上幼兒園之前,家中無人帶教的困擾。該項目也獲得上海市政府相關部門的支持和鼓勵”。昨日下午,攜程在一份情況說明中稱。
其官微“攜程黑板報”也發佈,親子園爲公司委託上海《現代家庭》雜誌社旗下“爲了孩子學苑”管理的項目。“初衷是希望讓專業的、有資質的團隊,來照顧好攜程的孩子們。”目前,攜程已啓動相關程序,重新選擇親子園的管理單位。
第三方管理是否有資質?親子園負責人昨日下午在接受上海媒體採訪時表示,園方有幼托方面的資質,教師、保潔等員工也都是通過正常招聘渠道聘用,並根據相關規定進行管理和培訓。“我們會配合公安機關調查,等待結果報告。”
新京報通過企業信息調查工具天眼查發現,《現代家庭》雜誌社繫上海市婦女聯合會100%持股,認繳出資額爲180萬元人民幣。
昨晚,上海市婦聯在官方微信號上發佈聲明,稱對於這起傷害兒童的惡劣事件表示強烈譴責,將對《現代家庭》雜誌社嚴肅處理。
聲明中也貼出了《現代家庭》雜誌社的道歉信,信中稱,雜誌社對此事件負有不可推卸的責任,暴露出在內部管理方面的漏洞,對受到傷害的孩子和家長表示歉意,“我們將深刻反省,彌補漏洞”。
3、親子園今年6月剛投入試運營
據《勞動報》報道,攜程此前曾試圖開辦內部托育中心,爲員工解決後顧之憂,但開業不到一週就被相關管理部門叫停,理由是沒有取得行政許可。
此後,該親子園獲得相關資質,投入試運營。據上海婦女聯合會官網顯示,2017年5月,上海市婦聯舉行社區幼兒託管點實事項目專題新聞發佈會,稱已完成23個點的選址,長寧區攜程親子園在完成項目驗收之列,6月投入試運營。
親子園位於攜程園區內,提供“五星級園區設施”——空間超過800平方米,分爲教室、活動區和休息區等區域,鋪有地暖,可滿足託管兒童日常的餐飲、教學、休憩及玩樂。
多名家長反映,親子園收費不超過3000元/月/人(不包括餐費、點心費)。目前託費是1600元/月/人,此外2餐2點心收費28元/天/人。
攜程內部微信公號“in攜程”曾多次發佈親子園的活動內容。今年8月18日,該公號還推送《我們的心肝寶貝,今天畢業了!》一文,慶祝親子園71位孩子畢業。
當時的留言區內,不少用戶表達對親子園和老師的感謝,“衷心感謝老師們的辛勤付出,有你們,我才能毫無顧忌安心上班”、“真切地感受到員工滿滿的幸福和自豪”。
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