旺旺果肉果凍吃出塑料殘片廠家不予調查

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據環球網30日報道 10月27日晚，市民王先生在青島黃島崇明島路中澤國貨購買了一份旺旺果肉果凍。當他食用時卻驚訝地發現，果凍內夾雜着白色塑料片，而他很有可能誤吞了部分異物。在將問題反饋給旺旺食品後，旺旺方面雖承諾調查但卻遲遲沒有進展。

旺旺果肉果凍吃出尖銳塑料殘片

據王先生介紹，10月27日，他和家人到中澤國貨購物時購買了一份旺旺蜜桃口味的果肉果凍，當天晚上回家即打開食用。當吃第一口時，王先生感覺果凍口感不對，咀嚼中感覺有硬物存在。王先生嚥下第一口後隨即檢查了果凍，發現果凍中有一小塊白色物體，棱角十分鮮明，明顯不是果肉成分。

仔細觀察后王先生初步判定，白色物體屬於塑料，與果凍外包裝使用的塑料相似。王先生表示，塑料片約有一釐米長，略呈三角形，其中兩個角比較尖銳，而自己吞下的果凍中很可能也夾雜有塑料異物。“如果不小心誤食，很有可能卡在食道甚至可能劃破食道，後果簡直不堪設想。”

旺旺食品承諾調查卻不見進展

發現問題后王先生立即聯繫了中澤國貨及旺旺食品，將情況如實反映。中澤國貨相關負責人答覆王先生，將派工作人員前往王先生住處取樣調查，可以按照最高賠償標準賠償王先生10個同品牌果凍。但截至目前，王先生並未見到過旺旺工作人員。

10月29日下午，環球網青島頻道記者撥打了旺旺食品全國客服熱。客服人員表示，客服方面確實記錄了王先生的投訴，將會盡快把王先生的問題進行上報，抓緊聯絡負責部門進行落實。對於果凍中出現異物的原因，該客服人員表示，問題原因需要負責部門對果凍取樣調查後方能確定，究竟是不是生產中出現的問題還不好說。

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