讀心專家傳授你職場讀心高招
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俗話說:職場如戰場,身處職場中的,存在着許多的“勾心鬥角”“爾虞我詐”,要想在這樣的環境中生存下去,必須學會一些“讀心術”,下面小編教大家如何讀懂職場人的心理,一起去下文看看吧!
讀心專家傳授你職場讀心高招
喜歡發表評論的人
一些人喜歡發表自己的評論,各行各業的事情都點評一二,這種人腦子裏容納的東西非常豐富,也能從侃侃而談中產生一些奇思妙想,這類人做事可能會生出十幾條主意,但很可能都落實不到點子上。因爲他們往往只求駁雜而缺乏精深,難以把握要領實質,也通常忽視重要的細節。並且這類人容易自以爲是,很難謙虛謹慎。
說話溫柔,語速平緩的人
還有一些人說話溫柔、語速平緩,這種人往往性格柔弱,比較寬厚溫潤,不爭強好勝,不願輕易得罪人。這類人常常比較膽小保守,怕惹麻煩,對人對事容易逃避。如果他們通過磨鍊膽氣,知難而上,勇敢果決,那麼會成爲一個寬厚仁慈的堅毅之人,也會擁有從容平和的長者風範。
不屈不饒,說話鏗鏘有力的人
另外一些人說話鏗鏘有力,言辭之間常透露出不屈不撓、是非分明的堅定立場。這類人通常內心的原則性很強,說一不二,義正言辭,相應的缺點便是處理問題容易不聽他人意見,一意孤行,不懂變通,顯得十分固執。說話鏗鏘而又辭令豐富的人,往往對人對事有着深刻而精闢的理解,其思想見地既具備複雜的厚度,也具備清晰的條理。但由於其言辭激烈而尖銳,容易在談話中抓住對方的弱點一針見血,嚴厲攻擊,常常因此得罪人。
標新立異,好奇心強的人
言談中喜歡標新立異,引用新詞新語的人,思維活絡、好奇心強,他們通常不拘泥於現狀,對新鮮事物充滿樂趣和激情,常常迸發出奇思妙想。這一類人的缺點是容易隨波逐漸,左右徘徊,難以形成自己的主見,遇到困難常常不敢獨立面對並想出解決辦法。如果他們可以沉下心來,專心冷靜地琢磨一個問題,不難成爲一個走在潮流頂端的人物。
職場攻略:上班族巧妙擺脫失落心理
工作中難免會遇到這樣那樣的事情,就會產生失落的情緒,大家要及時調整,不要讓不良情緒影響工作。
“真倒黴,明明不是我的錯,領導又說我了,我咋天天都這麼倒黴,真不想幹了!”、“同事們都揹着我說這說那,把我孤立了”有很多人在工作中遇到不愉快的事,容易產生失落心理。長春市心理醫院首席專家、長春市心理衛生研究所所長鄭曉華教授說,工作中難免會遇到這樣那樣的事情,就會產生失落的情緒,大家要及時調整,不要讓不良情緒影響工作。
爲落選評選而失落
症狀:韓女士是某單位的一名業務主幹,平時工作兢兢業業,爲此她也犧牲了很多,但在最近進行的優秀員工的評選中,原以爲十拿九穩的她,卻落選了,她覺得自己失去了工作的動力,以前付出的東西無法得到回報,因而憎恨這份工作。
分析:認真努力、自尊自愛的人,都渴望得到領導和同事的承認和認可,可當自己的想法和現實有落差時,出現一定程度的心理失落是可以理解的。但如果由於落選各種獎項而導致過分的心理失衡、抑鬱、憤怒和自責就不好了。
診斷:一般來說,對自我要求過高、過於追求完美以及那些搖擺於自卑與自大之間的人,尤其容易在挫折面前心理失衡。這樣的人,一定要認識到現實生活不一定是完美的,而事實上一個人追求完美的程度與出現煩惱乃至心理疾病的概率是成正比的。不要與不可抗爭的東西作對,和自己過不去。面對這樣的事情,要採取順其自然的想法,得到了證明大家對你的認可,沒得到,證明還有需要努力改進的地方。最好將注意力多放在如何總結經驗教訓,盡力做好現在和今後的工作。
被同事冷落而失落
症狀:陳女士是某機關的幹部,但自從到了50歲後,她每天下班後,就會心事重重的。子女發現後,在聊天中得知,原來她覺得自己老了,還是領導,她的同事都是二三十歲的年輕人,在單位時他們總是在一起有說有笑的,她一去之後,大家就都不吱聲了,她感覺自己被大家孤立了。
分析:年齡不一樣的人在單位,總會因爲職位年齡等不同,而出現“成羣”、“成夥”的現象。加上陳女士也處於更年期,因此容易出現這樣的失落情緒,常常表現爲沉默寡言、心情抑鬱、感受性降低、思維遲鈍、智能下降等,心理上處於沮喪、消沉、憂傷、苦悶的狀態,嚴重影響生活質量,甚至對身體健康產生危害。
診斷:要知道,領導和普通下屬、同事和同事之間,有“分夥”的現象是很正常的,因此不要太過於在意這樣的問題,可以主動地加入年輕的同事之間,也可以多爲同事多做點事情,讓大家主動接近你。
鄭教授說,自己比較失落的時候,向朋友或家人傾訴以及轉移注意力,在娛樂和體育運動中宣泄不快的情緒以外,看看心理醫生也有必要,專業的心理醫生會幫助你在人格的層面重新調整自己。
盤點不同職業上班族的心理危機
你是每日端坐在寫字樓裏跟電腦對話的IT一族嗎?你是個時刻都要對客戶笑臉相迎,不懼冷嘲熱諷的電信營業員嗎?事實上,無論20,30還是40歲,無論你在哪一個行業,每個人都掙扎在巨大的精神和體力透支的邊緣。有人做過一項職業心理調查,調查結果明確的反映出現代上班族所面臨的心理危機!
請快來對照一下你自己是不是和他們一樣,也有了同樣的心理問題呢?
IT一族:“強迫症”
IT企業要根據市場的需求,不斷追逐新的技術,非常強調發展。因此,IT一族工作量大,經常加班、熬夜,造成感情生活缺失,生活與工作失衡。而且,“IT業從業人員以年輕人居多,他們對自我成功的追求高、對職業發展的要求高、對知識更新的緊迫感和對未來的不確定感、職業危機感都高於其他行業人員。”
據課題組對中關村企業員工的心理調查表明:46%的被查者存在心理健康輕度異常,58%的人承認自己有強迫症狀、敵對情緒。此外,84.2%的人承認工作壓力很大,莫名其妙地心煩意亂,遇小事容易生氣、緊張、恐懼、多疑,遇事喜歡往壞處想,喜歡強迫自己達到目標。
電信:“情緒化”
說電信行業是服務業一點不爲過,每日與客戶溝通和爲客戶服務是電信一族工作的一部分,中國社會普遍存在的對服務業不尊重的心理定勢造成了從業人員的工作壓力。比如,客戶的態度、情緒、言行、客戶的特殊要求、專業詢問、壓力轉嫁以及不理解,都會嚴重影響工作人員的情緒。
對於新興的電信來說,由於行業還不成熟,行業制度、流程、措施變革、促銷方式都很繁瑣,增加了從業人員的執行壓力,也容易引起客戶不滿。“打個比方,”王教授說,“如果你丟了一部手機,想停機,並買一部新卡,打1860電話,裏面至少有七八道關,每一關都有七八個選擇,等你好不容易選對了服務項目,又是佔線。這些情緒,都會轉嫁到從業人員身上。”
教師:“壓力感”
社會對教師的要求可從北京師範大學的校訓略窺一斑:“學爲人師,行爲世範”,可以看出社會對教師的期望是要有較高的道德水準、人格力量、學術知識。王教授說,當老師所扮演的角色與學生和家長的期望不符時,老師就會產生角色衝突與壓力。
老師常見的心理困境還有:上課時間要抑制內心的不愉快感受,不能以學生爲泄氣對象;學生的不良行爲干擾上課,造成教學無力感;校園暴力增加,老師因管教學生而被告的事時有發生;新教育技術發展迅速,對教師提出了更高要求。
公務員:“抑鬱、焦慮”
近年來,醫院中公務員病人有增多的趨勢,其中,承擔着教育子女、贍養老人等多重生活壓力的中青年公務員壓力感較大。公務員的職業競爭壓力也日趨增大,現在幾乎在所有的公務員考試中,都有對心理素質的考察項目,可見政府對公務員提出了比較高的要求。
專家分析:“公務員是一條從政的道路,但從政的不確定性是非常強的,職業升遷受到很多非可控因素影響,公務員容易產生失控感。公務員接觸的人際關係也比較複雜,打交道的人既有領導、同事,不同部門人員,還有各種辦事對象。因此,公務員需要八面玲瓏,方方面面都要照顧到,壓力大了,就容易產生煩躁、抑鬱、焦慮等心理問題。”
警察:職業枯竭感
警察職業是一種高強度、高危險的職業,要隨時應對可能的突發事件,還要面對犯罪與流血犧牲。王教授介紹,目前我國的警察正在進行重新工作定位,強調“服務”精神。“這一舉措等於削減了警察的執法權限,從心理上說,就是減少了工作的自由度,增加了工作的壓力感。現在市民的報警意識也越來越強,增加了警察的工作量。”王教授介紹。
參與這項調查的王教授說,中國警察給人的印象似乎比較生硬、冷漠,這其實是“職業枯竭”的先兆:工作熱情完全喪失,情緒煩躁、易怒、冷漠、情感資源就像乾涸了一樣,無法關懷別人。這也正是警察家屬經常鬧意見的地方。
據課題組調查:在老師、醫護人員、公司職員和警察等人羣的對比中,警察情緒疲憊程度最高;警齡在6—15年的警察心理枯竭程度最嚴重;離婚率也比普通職業高。
總結:以上介紹的關於職場心理解析方法,可以幫助你在職場中順利的生存下去,大家不妨試試看哦!
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