平安夜不點套餐被商家趕走 聽聽商家是怎麼解釋的
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雖然平安夜和聖誕節是西方的節日,但是很多人依然會選擇在這樣的日子裏慶祝一下。不過近日河南鄭州有一對小情侶到某餐廳吃飯的時候卻發生了不愉快的事情,小情侶因爲平安夜不點套餐被商家趕走。很多人看到這個消息後都覺得商家這麼做有點霸道,不過商家也解釋了原因,下面我們一起來了解下究竟是怎麼回事吧。
12月24日是平安夜,很多商家在平安夜和聖誕節這兩天都推出了特別的活動,有些活動看上去優惠,但實際上會讓消費者失去自主選擇權。平安夜當天,就有網友反映,河南鄭州有一家音樂餐廳,當天晚上進入餐廳消費必需得點套餐,不可以自己想吃啥點啥。
一名來自鄭州的女網友爆料稱,當晚自己跟男朋友一起去這家餐廳慶祝,店員讓他們兩人點套餐。但是每一個套餐裏面都有酒,而女子不能喝酒,她酒精過敏,男朋友也是開車來的,喝不了酒,於是女子便跟店員商量,能不能自己單點,但是被店員拒絕了。
店員說平安夜必需點他們提前製作好的酒水套餐,女子後來又詢問了商家,能不能把他們的酒水換成別的。再加上套餐裏的東西太多,他們兩個人也吃不完,但是女子的請求遭到了店家的拒絕。
頭一回在吃飯的時候遇到這種情況,女子也有情緒了,便坐在那裏不願意點餐,她說他們後來遭到了商家的驅趕。
事後有記者聯繫商家,商家也解釋了店裏這麼規定的原因。他說是因爲平安夜當晚客流量大,點套餐的話出餐會比較方便一些,而且他們也在餐廳門前貼了告示,消費者進入店裏之前都能看得見。對此有人覺得商家也沒強迫消費,消費者如果不能接受套餐就去別的地方吃不就得了?也有人覺得商家在節假日推出套餐,而且進店消費只能點套餐這種行爲屬於霸王條款,不太合理。
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