雙面膠白領患上“微笑抑鬱症” 微笑的煩惱
本文已影響1.12W人
本文已影響1.12W人
昨日上午,34歲的程薇(化名)對着鏡子努力地擠出微笑。最近半年來,升了職的她,覺得回家後微笑越來越難,“但如果你是我的客戶,我能很快很專業地對着你笑。”
從事房地產銷售工作8年,程薇說,進入辦公環境,她能自動面帶笑容,但回家後就再也笑不出來,在兒子眼裏,自己甚至成了“演員”。在西南醫院心理門診,專家診斷後表示,程薇患上了微笑抑鬱症。
上班時她對誰都微笑
8年前,原本學法律專業的程薇轉行做起了房地產銷售,從一名普通的售樓小姐開始,做到了現在的銷售主管。程薇說,一路走來,有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,隨時都得掛上一張笑臉,而且對誰都要笑得出來。
“我每天都要面對不同的客戶,跟不同的人打交道,無論自己心情多不好,臉上都得帶着笑容,時間久了也就慢慢成了習慣。”程薇說,有時遇上不可理喻的客戶,對方甚至會破口大罵,但看着自己身上的職業裝,就得提醒自己必須專業,“客戶是我們的衣食父母,不想砸了飯碗就得笑着,哪怕轉個揹你就得哭。”
程薇說,在職場,笑容顯得很微妙,除了對客人需要保持專業的微笑外,同事之間的相處,微笑也成了必需品。8年下來,自己每天笑眯眯地上班,面對領導笑,對着客戶笑,面對下屬時也儘量保持微笑,“有時候,我會負責教新來的員工,如何專業地微笑服務,笑得熱情、自然,給人親近的感覺,實際上我卻覺得笑得很累。”
下班後自動成苦瓜臉
在單位笑容可掬,但辦公室房門一關或是回家後,程薇覺得自己就完全變了樣,那張可人的笑臉會自動變成苦瓜臉。
“在外面越是笑得開心,越是笑得專業,我會覺得自己活得越假,面對家人時脾氣也越來越暴躁。”程薇說,有時回到家中後,自己會難以控制地把長期壓抑的情緒發泄在丈夫身上,甚至出現爭吵、摔盤子、砸電話的行爲,“我自己也發現很少對家人笑,因爲在外面我已經笑得很累了。”
讓程薇意識到自己可能出現了問題是兒子的一句話。國慶節前,公司組織聚會,要求帶上家屬,當晚程薇帶着老公和兒子盛裝出席。席間,同事逐一前來敬酒,程薇也舉着酒杯笑着回敬。當晚,一家人開車回家時,坐在後排的兒子突然衝着她說了句至今讓她都覺得很尷尬的話:“媽媽,你好像個演員喲,在外邊就換了一張臉。”
當晚,兒子的話讓程薇很難受,她覺得自己就像個活脫脫的“雙面膠”。
相關故事》
他總是微笑面對客戶,女友卻說他太社會
今年25歲的王強,是一名家裝設計師。每當接到任務時,他總是拿着設計圖滿面笑容地面對客戶,並謹慎地保持眼神交流,以表現對對方的尊重。王強說,自己已經習慣這樣的工作方式,更覺得是一種職業習慣,對彼此的尊重。
但有時在工作環境中笑得多了、笑得太職業了,回到家後,還是想做回真實的自己。
“我女朋友是大學時的同學,現在在國企上班,她就很不理解我這種狀態。”王強說,“我每天帶着微笑去見客戶,其實也是爲了實現自己的工作價值。但女友卻覺得我變得越來越社會了。”#p#副標題#e#
她微笑婉拒顧客,竟被投訴:她嘲笑我
袁餘在渝北一品牌汽車銷售店工作,27歲的她有一張招牌式的笑臉。小袁自己也覺得,微笑是一種職業態度。但在最近,小袁卻有點笑不起來了。
原來,在國慶節期間,小袁所在的公司推出了一系列的購車送禮活動,而她負責在售車現場向顧客解釋如何換取禮物的工作。當天,有位李先生買了一輛10萬元左右的轎車,當小袁向他解釋瞭如何領取禮物時,李先生一再地詢問是否可以“多拿點”,小袁面帶微笑地婉言拒絕。讓人沒想到的是,幾分鐘後,李先生以“那張臉一直在嘲笑自己買的車太低端”爲由,把小袁告到了公司主管處。
專家解讀》
服務行業的白領易患微笑抑鬱症
對於程薇的講述,西南醫院心理學專家瞿偉教授表示,她是患上了微笑抑鬱症。
哪些人易患微笑抑鬱症:絕大多數是職場白領,患者又以服務行業、公關業及窗口行業的從業者爲主,常見於學歷較高,有一定身份、職位的白領身上。
爲什麼會患微笑抑鬱症:很多職場人白天大多數時間都需面帶微笑,強壓自己的憤怒、悲傷。回到家中後,隱藏着的委屈和不滿就有可能爆發。時間長了,就會患上心理疾病。
專家支招》
不要一味地僞裝 要學會釋放壓力
如何擺脫微笑抑鬱,瞿偉教授表示,現代職業人往往會面臨較大的工作壓力,如果這種壓力長期得不到釋放就會化爲一種隱性的“抑鬱狀態”。所以,必須及時地釋放過大的壓力,方式是多種多樣的,比如和家人一起外出度假,還可通過各種放鬆活動、運動來釋放,也可以選擇獨處,自由表達自己的憤怒和不滿。在工作中,白領們還需學會靜下來思考,反思自己的從業狀態和心理,而不是一味地僞裝自己。
參加系統心理培訓 正確認識職業微笑
從事營銷行業的黃昭陽,曾被評爲重慶市商貿行業“微笑大使”。對於職場微笑,他也有自己的看法,“其實我很理解患上微笑抑鬱症的白領,我身邊的很多朋友也有類似的情況,作爲職場人,我們的自我調節很重要。”
黃昭陽說,首先需要對職業微笑有一個正確的認識,自身也應學會疏解自己的壞情緒。而對於一些服務行業的從業者,甚至可以參加系統的心理培訓。
微笑抑鬱症
是抑鬱症的一種,是多發生在都市白領身上的一種新型抑鬱傾向。
由於工作的需要、面子的需要、禮節的需要、尊嚴和責任的需要,他們白天大多數時間都面帶微笑,久而久之成爲負擔,出現情緒的抑鬱。(首席記者 王珊 實習生 劉冰鑫)
微笑面對失敗經典名人語錄
患上抑鬱症的十大信號 抑鬱症的表現
馬思純首談患抑鬱症 馬思純患抑鬱症真正的原因曝光
兒童患上抑鬱症後的症狀
微笑經典語錄
白領抑鬱症的原因是什麼呢
微信搞笑語錄
爲什麼經常笑的人也會得抑鬱症?
小兒患上抑鬱症後的症狀
如何完美微笑?完美微笑公式教你判斷微笑真假(科學依據)
名人經典語錄:微笑面對生活
娜扎V領裙露事業線 雙峯呼之欲出露微笑牽手高層美上天
心理假動作 解析你的笑容抑鬱症
微笑脣怎麼畫 什麼是微笑脣
患癌老人遭搶劫 3名歹徒面帶微笑逃離
微笑抑鬱症是真的嗎 微笑抑鬱症是抑鬱症嗎
微微一笑很傾城的經典臺詞
微微一笑很傾城劇情分集介紹 微微一笑很傾城全集
《夏洛特煩惱》經典搞笑臺詞
生雙胞胎後患抑鬱症 警惕產後抑鬱症的四大表現
抑鬱症的孩子說煩怎麼回答 抑鬱症患者說你煩怎麼迴應
緩解抑鬱情緒的方法 不要“微笑抑鬱”
微笑狗事件死了多少人 微笑狗的詛咒是真的嗎
分手以後 如何微笑面對前任
熱播劇《微微一笑很傾城》搞笑經典臺詞
面帶微笑勇敢上前搭訕,迎接每一場的邂逅
牙齒美白讓你自信微笑
夏洛特煩惱搞笑經典臺詞
抑鬱症的症狀有哪些 患上抑鬱症該怎麼辦
笑氣顯示出治療抑鬱症的前景
《微微一笑很傾城》經典對白大盤點
患上抑鬱症的症狀是什麼
患上抑鬱症的幾種原因