護士打針屢扎不中 嬰兒哭聲激怒家長大打出手
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年輕護士的面部被抓傷,身上多處軟組織挫傷,更多的是心靈上受到的傷害。事後,毆打護士的賈女士被公安機關行政拘留5天。院方希望患者家屬能理解和配合醫務人員的工作。
事件 嬰兒輸液被扎兩針家長遷怒護士
海口的錢先生有一個1歲左右的孩子,因感冒引起肺炎,錢先生和妻子連續幾天帶孩子到省人民醫院龍華門診部,進行靜脈輸液。
5月19日下午5時許,錢先生的妻子賈女士帶着孩子來到醫院。當天值班的年輕護士樑小芸(化名)先在孩子的左腳紮了一針,由於嬰兒的年齡太小,血管非常細,第一針沒能找準血管,樑小芸只好把針撥出。隨後,樑小芸又在孩子的右腳腕處紮了第二針,結果還是沒能找準血管,期間,孩子不停地大聲啼哭。
因兩次扎針均沒有找準孩子的血管,當樑小芸第二次把針從孩子身上撥出後,準備向值班護士長彙報。此時,因爲孩子的啼哭聲令賈女士非常心疼,情緒激動的賈女士繼而遷怒於護士樑小芸,並對樑小芸大打出手。#p#副標題#e#
醫院 年輕護士當衆被打心靈留下創傷
20日上午,記者在省人民醫院秀英留醫部見到了受傷的護士樑小芸。她正躺在病牀上,神情黯然,精神恍惚。她感到非常委屈。
“嬰兒的血管非常細,即便是經驗豐富的護士,有時也無法準確找準血管。”省人民醫院兒科護士長陳女士對記者說,樑小芸被患者家屬毆打時,醫院內就醫的人員很多,當衆被打,不僅面部和身上多處軟組織受傷,其心靈受到的傷害更大。
“這樣的事情發生多了,以後恐怕沒有年輕的護士敢值夜班。”兒科的另一名護士對記者說。
陳護士長說,當天下午事發後,醫院及時報了警,海口市公安局濱海派出所迅速介入調查。“不管怎麼樣,打人是不對的,有什麼問題是可以向醫院領導反映,沒有哪個醫護人員不想及時爲患者解除病痛。”陳女士表示,希望市民能理解醫護人員的工作。
家屬 心疼孩子情緒失控打人事後道歉
昨天中午,記者採訪了賈女士的老公錢先生。對於19日下午妻子與護士發生肢體衝突一事,錢先生稱,因爲孩子大聲啼哭妻子可能太心疼,才導致情緒失控。
“18日,我們帶孩子去打針時就與樑護士發生過爭吵。”錢先生說,事發前一天,孩子打完針後他喊護士拔針,護士十分鐘後纔過來,“所以,當時我們就對護士發火了,說她服務態度不好。”
錢先生說,正是因爲有了前一天的爭執,19日下午,當樑護士再給孩子打針時,因爲兩次都沒扎準血管,加上孩子一直哭鬧,才導致妻子情緒失控,“當時妻子懷疑樑護士故意不給孩子扎準血管,再加上心疼孩子,纔出現了不愉快的事。”錢先生表示,事後,他和妻子當着民警的面,已經向樑護士表示了道歉。
衛生廳 無理取鬧毆打醫務人員要受到嚴肅處理
昨天下午,省衛生廳醫政處相關負責人接受記者採訪時表示,如果患者家屬對醫務工作者的工作方式或是服務態度不滿意,可以向醫療機構或者上級主管部門投訴,不應該對醫務人員進行人身攻擊。衛生部和公安部聯合下發的有關文件中明確規定,患者無理取鬧毆打醫務人員將進行嚴肅處理。對於受傷的護士,衛生部門和醫院將會對其安撫。
昨天中午,記者從濱海派出所瞭解到,由於賈女士在醫院當衆毆打護士,干擾了醫院的正常辦公,社會影響很壞,警方已依法對其處以5天的行政拘留。
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