宏狀元菜品出現小蟲 店方道歉並賠償300元
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前晚,市民海女士在虎坊路宏狀元餐廳內用餐時,在一份拌菜裏發現小蟲。協商後,店方對其免單並賠付300元。昨天下午,該店店長確認此事,稱店方已進行自檢。
市民海女士稱,前晚7點多,她與朋友一行來到虎坊路的宏狀元餐廳吃飯,“因爲我朋友剛在附近看完病,身體還不是很舒服,我們就點了粥和拌菜”,準備食用拌菜時,她在其中發現了蒼蠅一樣的蟲子,“還有茸毛和角”。她立即向店方反映此事,對方致歉。經過協商,店方免除了她所有餐費,並進行了300元的賠付。
海女士說,她希望店家能給自己出示一份書面證明,事後若身體不適,則需追加相應賠償,但店方拒絕此要求。
昨天下午,虎坊路宏狀元餐廳店長王勇證實此事。“那蟲子不足綠豆大小,我們沒能判斷具體的種類”,事發後,值班經理已帶領員工對餐廳後廚進行自檢,並要求員工避免蟲子可能在上菜過程中進入菜品的情況,“因爲並不知道蟲子具體是在哪一道程序中進入拌菜的,所以我們沒有同意消費者出示書面證明的要求”。(記者龔棉)
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