網購保健食品不保健 食後反而得便祕
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李小姐在廣州某保健食品商城購買了減肥保健食品,服用後出現口乾、便祕等輕微不適症狀,所以懷疑其商品質量存在問題。然而,經營者在出示了該商品的有關保健食品批件、產品抽檢合格報告等之後,解釋稱輕微不適症狀是服用保健食品後由於個人體質差異,身體未適應造成的。
工商部門分析,由於該涉事網站依法進行了備案、登記,主體明確,因此消費者發現權益受損後,很順利地提供了網站經營者的企業名稱、地址,進行了投訴。
網站經營者實名經營是誠信經營的第一步,因此,工商部門提醒廣大網購消費者購買前可通過查詢網站自我介紹、網站ICP備案資料等確認網站實際經營者與其宣傳是否一致,對個人備案、無備案或IP顯示在港澳臺地區、國外的網站,請謹慎購買,提防詐騙。
(南方日報)
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