三元大果塊酸牛奶吃出黴斑回稱或儲運環境有關

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網友反映：“三元大果塊”酸牛奶中吃出黴斑

齊魯網記者與於先生取得了聯絡，在電話中於先生告訴記者：“2月28日，他在濰坊昌邑佳樂家購買兩杯三元大果塊酸牛奶180g裝，中午回家飲用時發現其中一杯已變質發黴，表面漂浮著一大塊青綠色的黴斑，氣味十分難聞”。

在於先生傳給記者的照片中，記者看到直徑大約1CM的墨綠色黴斑漂浮在酸奶表面，周圍已經泛黃。

“我撕開酸奶封裝口之前，整個包裝都是完整的。黴斑不知道是罐裝時進去的，還是封裝後變質產生的，反正我懷疑奶源質量，生產車間裡環境也很成問題……”於先生告訴記者，他查看了酸奶生產日期和產品保質期，並沒有超出。“現在最擔心的是，我和家人之前喝到肚子裡的那些“三元”酸奶會不會也有同樣的問題？會不會對身體造成損害？”

聯絡廠家：北京總部稱可雙倍退換貨濰坊生產廠家無人接聽

“出現問題之後，我先撥打了佳樂家超市電話，超市稱可以按照一比一的比例換貨，我覺得這不是處理問題的態度，沒有同意。之後又撥打了‘北京三元食品股份有限公司’400售後服務電話，廠家稱這種問題並不罕見，可以按商品價值雙倍退換貨，我也沒有同意。”

於先生很無奈的告訴記者：“一直覺著‘三元’是大品牌，在濰坊也有生產基地，能保證產品新鮮優質，基本上每週都會購買三元酸奶給自己和家人食用。現在廠家生產這樣的劣質食品，老百姓的身體健康和食品安全根本得不到保障，覺得很震驚也非常氣憤，很懷疑廠家加工車間的衛生環境與‘三元’的信譽，希望有關部門及時給與關注”，於先生表示。

記者撥通了“北京三元食品股份有限公司”售後服務電話4001600429，想就“在保質期內產品出現黴斑的原因，及出現質量問題產品廠家如何處理”等問題進行詢問。廠家客服代表稱本部門只負責收集客戶反饋資訊，具體處理情況不瞭解，並建議記者撥打“三元”華東地區事業部電話0536-7523602詢問。隨後，記者多次撥打均無人接聽。

主管部門：乳製品質量問題疑與儲運環境有關

就此種乳品質量問題形成的原因和相關部門在3.15期間的工作安排，記者電話採訪了山東省質量技術監督局的王蕊副處長。王處長表示：近期乳製品質量媒體投訴較多，可能與流通過程中儲運環境中溫度、適度等指標不達標有關。對12365熱線線索整理情況來看，乳製品的投訴所佔比例並不算高，與其它品類相比仍然屬於個案。今年3.15期間，山東省質量技術監督局食品處除了日常監督工作外，還會加大工作力度，進行不定期的抽查，結果會在3月15日之前公佈在官網上。

截止記者發稿時，此事仍然沒有處理結果。

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