三元鮮奶保質期內變質 廠家稱因“脫冷”
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前天下午1點半,家住密雲花園小區的肖先生和朋友在國泰百貨商場購物,當場發現購買的三元鮮牛奶變質。經過協商,國泰商場方面按該商品10倍的價格進行賠償。三元牛奶廠家的工作人員迴應稱,導致牛奶變質的原因是“脫冷”放置,但不清楚具體哪個環節“脫冷”。
“我們剛結完賬,我同學就打開喝了一大口。”肖先生說,前天下午1點半,他和幾個同學在密雲國泰百貨購物,離開收銀臺不到兩米,他的同學張女士便打開剛買的一盒三元鮮牛奶喝了一口,但緊接着就吐到了地上。肖先生等人發現,這盒牛奶散發出一股惡臭,打開包裝盒頂部,可以看到裏面的牛奶凝固成了塊狀。
這盒標稱爲三元脫脂鮮牛奶的包裝盒顯示,其生產日期是8月21日,上市日期爲8月22日,保質期爲8天,這意味着當時這盒牛奶還在保質期內。
肖先生等人立即轉身找到了市場部。肖先生稱,商場最初只答應換一盒新的,並讓他們找廠家協商。肖先生等人撥通三元方面工作人員的電話,也沒有找到合理的解決辦法,幾人隨後報警求助。當天下午3點,在民警的協調下,商場按原商品價10倍賠償了肖先生69元,並承諾如果張女士因爲喝了該牛奶導致身體出問題,商場方面願意負責。
當天下午6點,國泰百貨密雲店相關負責人表示,店方已進行了相應的賠償。這些錢由店方先行墊付,是否需要廠家來承擔,該負責人表示並不清楚。三元方面的工作人員表示,出現這一問題是“脫冷”導致的,鮮牛奶的保質期是2至6度,現在天氣炎熱,如果存放時溫度不夠低,很容易發生變質。“三元牛奶在生產的過程中絕對安全衛生,出現這種質量問題,肯定是存放時出現的個別現象。”該工作人員說,具體在哪個環節出現的“脫冷”,目前不能確定。
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