大潤發超市悠伴牌西梅吃出死蒼蠅
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“好端端的一盒西梅吃了一半,竟在裏面吃出一隻死蒼蠅,簡直噁心死了!”欒女士吐出一顆“蒼蠅餡兒”西梅,嚇得渾身發抖冒虛汗,“真沒想到,特意跑大超市買的大品牌,也能吃出這麼噁心的東西!懷孕本來就反胃,這麼一來還不夠我膈應的呢!”酸甜可口的西梅里,哪來的死蒼蠅?生產廠家的態度究竟如何?瀋陽晚報記者對此事進行了採訪。
超市買西梅,竟吃出一隻蒼蠅
欒女士是位準媽媽,剛懷孕兩個月的她噁心反胃,特別愛吃酸的東西。
1月27日上午,欒女士想吃酸甜可口的西梅,又不敢在樓下小商店買,特意跑到離家幾站地的大型超市大潤發長白店買了一袋楊梅、一袋烏梅和一盒西梅,都是由天津益澤行食品發展有限公司生產的“悠伴牌”系列產品,“這牌子也算是大品牌,之前吃過味道不錯,這次特意多買了幾樣。”
回到家後,欒女士迫不及待地把兩袋梅一顆一顆吃掉,胃裏還是不舒服,便又打開盒裝的西梅吃起來,“把一整顆放在嘴裏嚼,感覺有個小木棍兒一樣的東西咬不動,從嘴裏拽出來一看,有翅膀有腿兒,竟是隻死蒼蠅!”
記者看到,蒼蠅已經和西梅同樣顏色,頭和翅膀清晰可見,兩條後腿兒直直地伸着,樣子有些嚇人,看着就令人作嘔。“大超市買的食品裏竟有這麼噁心的東西!本來懷孕就噁心反胃,現在可好了,嚇得我直冒虛汗,想想胃裏就更不舒服了!”
廠家賠償2000元,承諾負責到底
1月27日下午,欒女士帶着這隻令她作嘔的死蒼蠅和吃剩一半的西梅,來到了大潤發超市長白店。
超市客服部的秦經理接待並與欒女士商討了賠償事宜。欒女士告訴記者,經過1個多小時的協商,超市方表示願意進行10倍賠償,“我希望生產廠家也能給我一個說法,畢竟這麼噁心的事情對我精神上造成了傷害。”
1月28日,超市方開始積極聯繫西梅生產商,並將顧客的想法轉達給生產商。“事情發生後,我們一直在與天津的生產廠家取得聯繫,也積極與顧客進行溝通。畢竟出了這樣的事,我們得儘量讓顧客滿意。”超市方表示。
1月29日上午,記者瞭解到,經協商,目前西梅生產商天津益澤行食品發展有限公司同意賠償欒女士2000元,並做出承諾,若欒女士今後因爲此次吃到不乾淨的西梅而引發身體不適,廠商將承擔一切檢查和治療費用。
“儘管那天吃到這麼噁心的東西令我挺生氣,可廠家的態度挺好,我也同意了他們的賠償方案。”欒女士說。(中國網)
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