老人遊故宮迷路 如何防止老人走失
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瑞安73歲餘老伯參與北京6日遊,結果遭遇“人在囧途”。在北京故宮跟丟了旅行團後,餘老伯打算徒步走回家去,花了6天5夜,他到達天津。幸運的是,餘老伯的親屬找到了餘老伯。
“我再不敢出去旅行了!”餘老伯心有餘悸。這段“京囧”究竟是怎麼發生的?昨天,他向本報講述了事情經過。
在故宮迷了路 老人打算走回家
昨天上午,記者看到餘老伯時,他的腳部發腫、有水泡。
餘老伯說,他參加的是瑞安一家旅行社北京六日遊,10月12日出發。根據行程安排,13日是在北京故宮遊玩,17日結束旅程返回瑞安。
13日在故宮,一名同行的老人要上廁所,請餘老伯幫忙看管一下行李。後來同伴出來接過行李,兩人走着走着,不知怎麼的,餘老伯突然發現同伴不見了,旅行團也跟丟了。
“故宮裏面到處都是人,我是第一次看到這麼多人,很心慌。”餘老伯說,他在故宮裏面到處走,可就是沒有看到旅行社的人。餘老伯不會說普通話,他看到幾名穿着制服的人,用瑞安方言上去詢問,但對方根本聽不懂他的意思。
餘老伯身上沒有子女以及導遊等人聯繫方式,也沒有手機。無奈之下,他做出一個大膽決定:走路回瑞安。
旅行團和家屬都慌了 報警的報警找人的找人
而另一邊,整個旅行團以及餘老伯的親屬,都亂成一團。
餘老伯報名參加的是瑞安康泰國旅組織的北京六日遊,報名參加旅遊的共28人,團員大部分都是七八十歲老人。瑞安康泰國旅有關負責人說,老人走丟後,導遊以及團員馬上展開尋找,並向當地警方報了警。由於餘老伯報名時沒有留下聯繫方式,他們一時無法聯繫上老人家屬。
14日下午,親屬們輾轉得知餘老伯走丟的消息後,其中3人乘坐15日的飛機趕往北京。“一天從早到晚,找了十幾個小時,走得腳上都是水泡。”餘老伯的小兒子餘先生說,他們還發動了北京的親朋好友一起尋找,在報紙上刊登尋人啓事。
餘先生他們通過北京警方找到一段視頻,發現餘老伯在13日下午1時44分,從故宮裏面快步出來。17日上午,一名北京市民稱曾看到餘老伯在一家公園裏逗留過。爲了儘快找到餘老伯,17日上午,又有5名親屬趕到北京,擴大搜尋範圍。
老人靠太陽辨別方向 有時累了就躺在樹下睡覺
18日下午,餘老伯在天津被找到了!“我們是接到瑞安警方的電話,稱老人在天津。”餘先生說,聽到餘老伯在天津,他們剛開始有些不相信,“從北京故宮到天津,按高速來算,車程有70公里;如果徒步走路,兩地路程要超過100公里。”
餘先生又與天津警方通過電話後,聽到餘老伯的聲音,他們這才放了心。
這麼遠的路程,餘老伯一個人是怎麼走過來的?餘老伯說,他不識路,白天就擡頭看太陽的方向來辨別方向,一直往南方走,“走累了,就隨便找個地方歇腳,有時躺在樹下睡覺。餓了,就去小店買些東西吃。”餘老伯的身上帶了2000多元現金,這幾天只花了幾百元。
18日上午,餘老伯來到一崗亭門口,被值班人員帶到派出所。餘老伯沒有攜帶任何身份證明,但口袋裏有一包印有瑞安塘下某醫院的紙巾,警方以此找到餘老伯的戶籍所在地。
幾經波折,親人相見 老人頓時淚流滿面
餘先生放下電話,馬上開車和親屬們抵達天津當地派出所。看到親人們的臉,憔悴的餘老伯頓時淚流滿面。
“走了6天5夜,父親太疲倦了。我們特意在北京休息了兩天,20日動身返回瑞安。”餘先生說,餘老伯失蹤後,他們向瑞安警方報過警,有了餘老伯的失蹤相關信息。天津警方聯繫了瑞安警方,加上餘老伯會簡單寫自己姓名,最終促成老人被找到。
經瞭解,餘老伯6日北京遊的報價是2500元,之前支付了500元定金。對於餘老伯走丟一事,餘老伯親屬與旅行社多次協商賠償事宜,目前還未達成一致意見。
“故宮經常發生遊客走丟,但像這樣嚴重的情況,我們還是第一次碰到。”瑞安康泰國旅有關負責人說,遊客在走丟情況下,採取原地不動、打電話、回集合點等方式,應該能讓導遊更容易找到。
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1、利用通訊設備——手機、GPS定位器綁定老人
最好給老人配備通訊設備,這樣即使老人走丟也可立即用電話聯繫。若是患有老年癡呆症的老人,則最好在其衣服內裏別上一個GPS定位器。
2、將聯繫電話縫於老人衣服上、或放置一張聯繫卡片
給老人做一張聯繫卡,寫上家人聯繫電話、聯繫地址等,讓老人隨身攜帶是必須的。這樣一來,如果有好心人看到了,就可以與家人聯繫了。
3、最好請專人看護,或求助於社區老人中心
不論是出於怕老人走丟的擔心還是處於照顧好老人的目的,家中有老人的都最好還是請專人看護,或者是可以求助於社區老人中心,現在一般社區除了有看管幼兒的服務,也會有建立老人中心、幫助照顧老人的服務。
4、報警
如果老人不慎走失,一定要第一時間報警。不用侷限於24小時規定。
要記得一點:老人走失,並不侷限於“失蹤24小時以上才能報警”的規定。所以一旦家裏有老人走失,就應立即報警,求助於警方、官方。
5、佩戴助老卡
某些地區有開通一些助老機構,只要老人已在機構登記,並佩戴有綠色助老卡,不論他走到哪,只要有人發現他,撥打助老機構的電話,就可以輕易查詢到老人的家人聯繫電話與住址。
6、告訴老人走失後要原地等待
平時經常讓老人背誦易記的電話號碼,告訴他們不要前往人多或交通複雜的場所,與家人失散時應原地等待,不要亂走。
7、給老人拍生活照
多給老人拍攝生活照,萬一發現老人走失,家人應馬上報警,並向警方提供其近照。
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