都市白領的信息焦慮症
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在某外企工作的王小姐近日外出休假,手機卻不慎摔壞了,一種不安的情緒便開始困擾着她:客戶資料失去了去哪裏找回來?誤了工作怎麼辦?老闆聯絡不到她會不會很生氣?……越想越急,還沒等到假期結束,王小姐就迫不及待地從度假村出來馬上買了個新手機,並挨個找客戶電話,和每一個人聯繫上。
從事新聞工作的劉先生也出現過類似困擾,每天上午起牀的第一件事就是打開電腦,在機器啓動的當兒匆匆刷牙、洗臉、吃早點,當獲得新聞線索後開始尋找相關資料、和編輯溝通、寫稿。每天晚上睡覺前,劉先生總覺得自己的腦袋中裝了太多信息,有時候真想狂吐一番,把那些垃圾信息吐出來,這種情況有時會令他感覺頭暈、胸悶、急躁。
從事諮詢行業的秦經理每天都要瀏覽大量網頁瞭解信息,然後接觸不同客戶談論種種合作事宜,見面、手機、電話、電子郵件等從不停歇,不僅如此,在面對客戶時還必須打起一百分精神笑臉面對。而等到夜晚回家,老秦發現自己癱倒就睡,根本沒有精力再和妻子女兒多溝通生活,有時候下班回來老秦覺得自己的腦子空蕩蕩的,甚至發狠辭職不幹,可當新工作日開始,老秦還是不得不再繼續同樣的工作。
醫學博士李先生認爲,在當今信息時代,信息焦慮症是一種時尚病。而得病者多爲這些學歷高、工作壓力大的白領。很多人認爲,自己平素就在信息的“風口浪尖”上過活,隨時更新最新信息加以消化利用,是他們工作必需,因爲只有這樣才能在工作競爭中立於不敗之地。#p#副標題#e#
信息轟炸超過承受力
李博士說,白領們這種不斷強迫自己更新知識信息儲備的方式,往往使人腦的“存貯倉庫”難以適應,當新信息進入,已經裝納大量信息的腦子往往來不及騰挪出足夠“空間”再接納新信息,或者不適應新信息的來臨。
專家說,當外界信息的輸入大腦,人體大腦就有高級中樞去綜合、分析和判斷,並進行一番信息加工。人如果在短時間內接受大量繁雜信息後,來不及分解消化,超出機體的承受力,由此便會造成一系列的自我強迫和緊張。這種情緒非常接近精神病學中的焦慮症狀,所以,這種因工作信息接觸過多引起症狀的情況被一些人稱爲“信息焦慮症”。流行病學研究表明,城市人口中大約5%的人會得焦慮症。從職業來講,記者、廣告員、網絡從業人員等長時間從事心理處於緊張工作狀態的人是“信息焦慮症”的高發人羣。一些被人們稱爲“網絡綜合徵”、“手機強迫症”等時代感很強的精神問題,實際上都是過量信息作用於人的一種焦慮心理反應,也是信息焦慮症的表現。
光“信息休克”不能治本
離開信息源進行隔離,被稱爲是這種焦慮症的“休克療法”,比如休假等。但秦經理經過嘗試覺得,這種杜絕信息接觸的方法根本解決不了問題,反而可能會加重病情。因爲大量的信息不會因爲自己的“休克”而停止,而這些信息資源對於工作來說,其重要性相當於空氣和水一樣。秦先生覺得,在信息“休克”的同時,有時候自己的精神也一樣進入“休克”狀態,只是覺得焦慮和恐慌,根本無法得到真正休息和調節。而一些心理學專家也認爲,如果想擺脫大量信息對人的折磨,主要還要自己注意身心綜合調整。
一些“過來者”認爲,有計劃有規律對自己對身邊信息充分理解,並有節制地消化新的知識和信息,從而進行歸納與分類,加以記憶,要比一味避開信息進行休克有效得多;而另一方面,生活工作都注意緊張與鬆弛的交替,不使大腦陷入過於疲勞狀態,都對於防止及改善信息焦慮症有很大的幫助。
記者瞭解到,就目前醫學界情況看,信息焦慮症由於表現與精神病學上的焦慮症狀相似,所以其確診和醫治也以傳統的醫治焦慮症方法爲主,除身體機能發生不適的病人需要藥物治療外,更多的是以對病人進行心理疏導爲主。 #p#副標題#e#
病症輕重分級
信息焦慮症雖然不是傳統意義上疾病,但由於近年來發病率增高,越來越多人加大對其關注,而有關研究者也按照其症狀輕重把疾病分爲四級:
一級:信息焦慮。在沒有信息輸入的時間或地點,他們會對着周圍的一個牆壁、一張紙,甚至自己的手掌心發呆,沒準這時候他們正在思考某個遊戲的複雜步驟。這時候患者表現爲交際能力減弱,脈搏升高,面部肌肉呈紅漲狀態等。
二級:信息恐懼。有的患者在持續24小時以上沒有接受信息的情況下,出現一種恐慌狀態。這時患者往往豎起耳朵,處於戒備狀態,手機上突然閃出的一格訊號、一個八卦新聞,都會讓他感覺到被信息刺激的感覺,此時他的情緒很容易發生劇烈變化。
三級:信息抑鬱。當沒有得到相應的信息刺激,或者他對所獲得的信息質量感到失望,患者有時候希望有更大劑量的刺激。如果缺少這種信息來源,患者會表現出情緒上的激烈對抗,變得鬱鬱寡歡,由於生活規律的紊亂,還會出現腹瀉等腸胃問題。這時,患者容易自我隔離。
四級:信息躁狂。每天接到幾十個乃至上百個電話和信息,讓患者潛意識有一種英雄心態,覺得周圍人誰都不是他的對手,他對人還有點過於傲慢,而這種自我意識很容易在現實世界中觸礁。導致他忽而出現懷才不遇的悲哀、忽然因爲自己的英雄情節興致勃勃、忽而出現失敗後灰暗至極的感覺。
三個建議做好自我調節
醫學專家認爲,短期的焦慮如同傷風感冒一樣正常,對身心、生活、工作沒有什麼大的妨礙,而長期的焦慮,可能使人面容憔悴,體重下降,甚至誘發疾病,以下是專家對信息焦慮者提供的三點自我調節的建議。
第一、歸類和放棄。把信息進行良好歸類,及時放棄那些自己並不必需的信息,有利於大腦清理。此外,無論是下班還是休假,當自己處於休息狀態,應該注意調節並儘量徹底放鬆自己身心,告訴自己“休息是爲了走更遠的路”,以此注意自己的身心定期保養。
第二:養成看報習慣。雖然網絡能夠較快獲得大量信息,但是篩選這些海量信息以得出真正需要的資源,需要一個過程,但有人可能存在投籃心理,無論什麼信息都看並統統兜進腦海。所以一旦失去信息來源覺得很不適應。傳統的報刊可能可以避免這個問題,通過報紙編輯的篩選,閱讀可能省心很多,而且還可以看到相關報道的深度分析與評論。
第三、培養多方面的愛好。信息焦慮者也可能往往是過分依賴信息工具且工作認真的人。他們之所以依戀在互聯網等信息來源,是因爲他們從中感覺到一些虛幻的快樂,所以如果培養一個別的興趣愛好,如聽音樂、玩樂器等,都可能會轉移自己這種過分的信息依賴。#p#副標題#e#
自測
信息焦慮症,你有沒有
以下是信息焦慮症常見的症狀,對照一下,看看你有幾條:
1、一天十來個小時地掛在MSN或QQ上,可以同時跟N個人聊天,閒下來一點點都會急得沒法。
2、當因爲某種原因不能上網時,整個人極度焦慮難受,恨不得變成超人,飛到外太空去接受網絡的超強吸引。
3、一個小時要檢查五遍以上手機,哪怕去深山老林度假也一樣。當發現沒有人來電或來短信是,有很深的失落感。
4、每天登錄N遍電子郵箱,反覆檢查郵件。
5、下意識地登錄無聊網站搜索無聊圖片,搞得鼻血噴張也樂此不疲,喜歡享受這類膚淺的快感。
6、喜歡信息勝過真實的生活以及人際交往。常有一種“萬物皆醒我獨醉”的飄然世外的感覺。
7、經常容易一會兒自我貶低,一會兒自我吹噓。處世比較極端,不容易妥協。
8、最喜歡在BBS上跟貼,以及同人討論無聊的八卦新聞。如果網上沒有新的好玩信息出現,人就呈抑鬱狀,半天提不起精神。
9、喜歡被信息淹沒的感覺,玩電腦遊戲的時候會有一種強烈的滿足感,不斷延長遊戲時間。但現實生活中有時會覺得自己一團糟。
10、總是怕自己跟不上潮流,會花大量的時間去搜集一些新近流行的事情。當別人問到某個信息自己不知道時,情緒一下子就跌到谷底。
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